Tüketiciler durmak bilmeyen fiyat artışından şikayetçi

Tüketiciler durmak bilmeyen fiyat artışından şikayetçi

15 Mart Dünya Tüketiciler Günü ve 15-21 Mart Tüketiciyi Koruma Haftası'nda, tüketicilerin en çok şikâyet ettiği konular gündeme getirildi.

15 Mart Dünya Tüketiciler Günü ve 15-21 Mart Tüketiciyi Koruma Haftası'nda son bir yılda tüketicilerin en fazla iğneden ipliğe durmak bilmeyen fiyat artışlarından yakındığı dile getirildi. Dövizdeki artışın durduğu dönemlerde dahi haksız fiyat artışlarının devam ettiğini vurgulayan uzmanlar, bu durumun tüketici haklarını da ihlal ettiğini belirtti.
Tüketici hakem heyetlerine başvuran tüketicilerin yüzde 70’inin haklı çıktığını anlatan Tüketiciyi Koruma Derneği Başkanı Aziz Koçal, evrak eksikliği olmasa hakem heyetlerine başvuran tüketicilerin haklı çıkma oranının yüzde 80’i aşacağını ifade etti.

 

DAHA FAZLA