Kızıyla birlikte yolculuk yapmak isteyen Fatih Tuna Erciyas, bilet almak için Gebze Hızlı Tren İstasyonu’na geldi. Bilet satış gişesindeki görevli Erciyas’a ‘bayan, erkeğin yanına oturamaz’ diyerek kızının ‘erkek’ olarak kayıt edilip aynı koltukta yolculuğun mümkün olabileceğini belirtip, bu uygulamanın da onları suçlu durumuna düşüreceği için risk alamayacağını söyledi. Erciyas, 9 yaşındaki kızıyla birlikte yolculuk yapmak istediğini söylediğini ve ‘bu nasıl uygulama’ diye sorması üzerine gişe görevlisinin kendisine ‘İslam dini bunu kabul etmiyor’ dediğini iddia etti.

TCDD MÜŞTERİ HİZMETLERİ: BAY VE BAYANA EŞ DAHİ OLSALAR YAN YANA KOLTUKLARDA BİLET VERİLMİYOR 

Dokuz8haber’den Anıl Karaca’nın haberine göre, Erciyas, bu cevap üzerine büyük şok yaşadığını belirterek, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğini ve aldığı yanıtı şu ifadelerle anlattı:

“Ayrı ayrı yerlerden bilet alabildim düşünebiliyor musunuz? Hâlâ şaşkınım! Aldım bileti kuzu kuzu. Öz kızımla ayrı yerlerde yolculuk yapacağım. Şoku atlatınca müşteri hizmetlerini aradım. ‘Bay ve bayana eş dahi olsalar yan yana koltuklarda bilet verilmiyor ama size yanlış aksedilmiş, bunun dinle bir ilgisi yok sistemle alakalı bir durum’ dendi. Ben gidiş-dönüş aldığım için kızım yanımda oturamazmış. Eğer ki Ankara’dan direkt alsaymışım o zaman oturabilirmişiz ama bilet ayrı ayrı kesildiği için bu gibi durumda yan yana kesilemiyormuş. Bayanlar yanında erkek yolcu istemediği için otomatikman böyle bir uygulama getirilmiş. Bu kişi annem kızım eşim de olsa değişmezmiş.”
9 yaşındaki kızı ile ayrı yolculuk yapmak zorunda kalan Erciyas, “Kızımı nasıl başka birinin yanına emanet edeceğim aklım almıyor. Hiç mi aile saygısı yok’ diyerek duruma tepkisini gösterirken, Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları’nda çalışan bir görevlinin ‘İslam dini bunu kabul etmiyor’ şeklindeki söylemi karşısında ‘şoka uğradığını’ belirtti.